Supporttekniker

OBS! TJÄNSTEN ÄR TILLSATT. OM DU HAR INTRESSE AV KOMMANDE TJÄNSTER HOS OSS SÅ TVEKA INTE ATT SKICKA EN SPONTANANSÖKAN INNEHÅLLANDE PERSONLIGT BREV OCH CV TILL INFO@ACGPULSE.SE

 

ACG Pulse söker en support tekniker

Vi står inför en spännande fas och söker dig som vill vara med och påverka företagets fortsatta tillväxt. Du kommer att ha en viktig och självständig roll med frihet under ansvar i en organisation som präglas av korta beslutsvägar och högt till tak.
Hos oss blir du en del av ett härligt team med hög trivselfaktor.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och om du har arbetat i liknande roller med motsvarande ansvar.

Tjänsten:

Som support tekniker på ACG Pulse kommer du bland annat arbeta med övervakning, remote support for våra kunder via telefon och mail, driva IT projekt kring nya installationer samt utföra tester åt vår utvecklingsavdelning. I det dagliga arbetet ingår även vissa resor samt planerad beredskap och övervakning från hemmet.

Tjänsten innehåller internationella kontakter vilket kräver mycket goda kommunikationskunskaper i det engelska språket. Språkkunskaper i tyska, franska eller holländska är meriterande.

Tjänsten är direkt underställd företagets service & supportchef och tjänsteställe är Borås.
Företagets kunder finns huvudsakligen i Norden och norra Europa.

Dina huvudarbetsuppgifter:

• Övervakning av våra maskiner, serverar och tjänster.
• Remote support via telefon och email.
• IT ansvar i projekt av nya installationer
• Driftsättning av nya installationer
• Beredskap från hemmet
• Interna tester åt ACG Pulse utveckling
• Kundbesök och utbildning åt kunder i våra system

 

Vi söker dig som har

• en gymnasial utbildning med inriktning mot IT alternativt motsvarande relevant arbetslivserfarenhet.
• tidigare erfarenhet av 1st line support
• stor teknisk förståelse och intresse för ny teknik
• goda kunskaper om nätverk
• en vilja att kunna resa, främst inom Norden och Europa
• kommunicera obehindrat i svenska och engelska språket, både i tal och skrift
• förmåga att kunna arbeta självständigt och i grupp
• B-körkort
• Du är systematisk, strukturerad men har en förmåga att vara flexibel

 

Meriterande kunskaper

• Linux CLI.
• Bash script / python script
• Databashantering, (sql)
• Hantering av virtuella serverar, (vSphere)
• Nätverksadministration / brandväggs regler, OpenVPN, EasyVPN
• ActiveMQ, MQTT, FTP / SFTP, DNS, NTP, Nagios
• Språkkunskaper i tyska, franska eller holländska.

 

Urval sker löpande så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag till adrian.schon@acgpulse.se, dock senast 31 Januari 2023.

Välkommen med din ansökan!